Política de reembolso

Derecho de retracto

Puedes arrepentirte de tu compra dentro de 10 días contados desde que recibes el producto, sin necesidad de explicar el motivo. El producto debe estar sin abrir y en su empaque original.

Cómo ejercerlo

Escríbenos a hola@simplificadora.cl con tu número de pedido. El costo del retiro o del envío corre por cuenta del cliente que está devolviendo el producto.

Productos con falla o error en el pedido

Si tu producto llega con una falla o recibes algo distinto de lo que pediste, escríbenos un correo con tu número de pedido y fotos. Por ley, tienes 6 meses desde que lo recibiste para pedir cambio o devolución del dinero.

Simplificadora no se hace responsable por daños a telas u objetos en caso de que se utilicen nuestros productos sin seguir instrucciones y tips de uso publicados en nuestra web.